วิธีแก้ปัญหา Black list is corrupted

          ปัญหา Kaspersky Black list is corrupted มีสาเหตุจากไฟล์ License ของ Kaspersky มีปัญหา หรือถูกไวรัสทำให้เสียหาย ให้แก้ไขด้วยวิธีดังนี้

*หมายเหตุ:  สำหรับ Kaspersky 2011 ต้องใส่แผ่นติดตั้งโปรแกรม Kaspersky ด้วยค่ะ

1.คลิก start > All programs > Kaspersky ... 2010 > Repair or Remove

2.คลิกปุ่ม Repair

3.คลิกปุ่ม Next

4.จากนั้นรอให้โปรแกรมติดตั้งไฟล์ทับลงไป หากมีหน้าต่าง Overwrite file ให้คลิกปุ่ม Yes

5.คลิกปุ่ม Next

6.รอประมวลผล System analysis สักครู่ (มีเฉพาะในโปรแกรม Kaspersky Internet Security)

7.คลิกปุ่ม Finish เครื่องจะรีสตาร์ท เมื่อเข้าสู่วินโดวส์ โปรแกรม Kaspersky ก็จะทำงานตามปกติ